商品発送と取り扱いについて
Outdoor Hikers は日本国内へ、追跡番号付きでお届けしています。山にも街にも、確実に荷物が届くことを大切にしています。
ご住所のご確認をお願いします
お届け先の住所が正しく入力されているか、ご注文前にご確認ください。番地や部屋番号の抜け、全角と半角の混在、余分なスペースは、配送の遅れや不着の原因になります。
誤ったご住所を入力されたことによる不着や返送について、当店では責任を負いかねますのでご了承ください。
ご住所を間違えて入力された場合は、できるだけ早くメールでご連絡ください。ご注文が発送された後は、お届け先の変更ができません。
発送までの流れ
- 📝 ご注文後、お支払いの確認が取れしだい、出荷の準備に入ります。
- 📦 出荷手配には通常1〜3営業日をいただいております(土日祝日を除く)。
- 🚚 発送後、追跡番号をメールでお送りします。国内の配送は日本郵便または佐川急便が担当します。
お届けまでの日数は目安です。天候、連休、山間部や離島などのお届け先によって前後することがございます。
配送料について
配送料は、ご購入手続きの画面で自動的に計算され、ご注文確定前に表示されます。
お受け取りについて
- 🏠 ご不在が続くと、保管期間の満了により荷物が返送されることがあります。追跡情報をこまめにご確認ください。
- ⚠️ 追跡情報が「お届け完了」となっているのに荷物が見当たらない場合は、お早めに jlenterprisesstores@gmail.com までご連絡ください。